Veranstaltungstipps

Stark durch klare Konfliktkommunikation

Sozialpädagogisches Fortbildungsinstitut Berlin-Brandenburg (SFBB)

Fortbildung gliedert sich in zwei Präsenztermine und einem Online-Termin. Verbindliche Teilnahme an allen drei Seminartagen.

Zwischen Termindruck, E-Mailflut, steigendem Arbeitspensum und zunehmender Aufgabenvielfalt passiert es immer wieder: Ein unbedachtes Wort, eine unpassende Bemerkung oder eine Stressreaktion und schon sind Kollegen/-innen oder Mitarbeiter/innen verärgert. Ein Konflikt ist vorprogrammiert an Stellen, wo es gar nicht nötig wäre. Dieses gilt in jedem psychosozialen Miteinander, wird in Zeiten hoher Belastung und besonderer Krisen aber nochmals verschärft: ungeklärte Abläufe, ungewohnte Arbeitsformen, starke Emotionen und Verunsicherung, unterschiedliche Umgangsmechanismen und Ähnliches. Durch Schnelligkeit, den 'Zwang' zum Multitasking und Arbeit auf Distanz trübt sich häufig der Blick für die eigene Kommunikation, andere Sichtweisen, Personen und Möglichkeiten.

Ziel des Seminars ist es, in konkreten Konfliktsituationen andere Strategien anwenden zu können als die 'Vogel-Strauß-Politik' oder den Versuch, Probleme unter den Teppich zu kehren. Sie lernen durch Wissensvermittlung, Selbstreflexion und Sensibilisierung die eigenen Kommunika­tionsstrukturen so zu gestalten, dass Konflikte durch Missverständnisse gar nicht erst entstehen. Sie behalten Ihre Klarheit und den Fokus und kommen so zu Ergebnissen, die es allen Seiten ermöglichen, die Situation erhobenen Hauptes zu verlassen.

Zielgruppe: Fachkräfte der Kinder- und Jugendhilfe aus Berlin und Brandenburg

Seminarnummer 8214/24

Termin: 12.06.-13.06.2024, 9:45-17:15 (präsenz), + 04.07.2024,  9:00-16:30 (online)

Ort: Jagdschloss Glienicke, Königsstraße 36b, 14109 Berlin

Anmeldefrist: 01.05..2024


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